作为徐州地区主流的宽带服务提供商，中国电信凭借其稳定的网络质量和丰富的套餐选择，深受市民青睐。截至2025年，徐州电信宽带主要分为融合套餐、单宽带套餐和游戏宽带三大类别，满足不同用户群体的需求。
主流套餐详情介绍
徐州电信目前主推的套餐以融合套餐为主，兼顾性价比与实用性：
融合套餐199元/月：包含500M宽带+60GB全国流量+1000分钟通话+4K影视会员
融合套餐129元/月：包含300M宽带+30GB全国流量+500分钟通话
单宽带套餐：100M宽带仅需480元/年，适合已有手机卡的用户
游戏专属宽带：提供低至10ms的超低延迟，配备游戏加速器
温馨提示：以上套餐价格均为标准资费，实际办理时可能享有首年优惠、赠送路由器等促销活动。
套餐选择建议
选择适合自己的宽带套餐需要考虑以下因素：
用户类型
推荐套餐
理由
家庭用户(3-4人)
融合套餐199元
带宽充足，流量通话完全满足全家需求
个人用户
融合套餐129元
性价比高，兼顾移动和固网需求
游戏玩家
游戏专属宽带
极致网络体验，告别卡顿延迟
办理条件与所需材料
办理徐州电信宽带需要满足以下基本条件：
申请人需年满18周岁，持有效身份证件
办理地址在电信网络覆盖范围内
安装地址需具备光纤接入条件
办理时需要准备的材料包括：本人身份证原件、手机号码（办理融合套餐时需要）、安装地址的具体信息。
线上线下办理渠道
徐州电信提供多种便捷的办理方式：
线上办理
电信官方APP“电信营业厅”
江苏电信网上营业厅
官方微信公众号“中国电信江苏客服”
线下办理
徐州各区县电信营业厅
电信授权代理点
社区电信服务点
安装与激活流程
成功办理后，宽带安装通常遵循以下步骤：
预约安装：提交申请后，客服会在24小时内联系确认安装时间
上门勘测：技术人员上门检查线路情况
设备安装：安装光猫、路由器等设备
网络调试：测试网络速度与稳定性
确认使用：用户签字确认，宽带立即生效
通常从办理到安装完成需要1-3个工作日，高峰期可能稍有延长。
售后服务与故障处理
徐州电信提供完善的售后保障体系：
24小时客服热线：10000号
在线故障申报：通过官方APP实时报修
服务承诺：城区故障4小时内响应，24小时内解决
宽带续费：支持多种续费渠道，逾期停机后充值立即恢复
值得一提的是，电信宽带提供免费移机服务（每年一次），方便用户搬家时继续使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：神卡网。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/352156.html